
어려운 해외직구, 이제 쉽군하게~!
오늘은 저번에 잠깐 설명했던
신청서 작성 시 직접 선택할 수 있는
다양한 배송 부가서비스에 대해서
더 쉽고 자세하게 설명해 드릴게요!
해외 직구가 정말 쉽군~

쉽군 로고
해외직구,
절차도 복잡하고 단어도 어렵다고요?
그래서 태어났어요.
더 이상 해외 쇼핑 어렵지 않아요.
쉽군이 다 해결해 드리니까요!
배송 부가서비스가 뭐에요?

▲'사서주라' 신청서 작성 화면에서 보이는
<배송 부가서비스> 부분이에요.
어떤 서비스가 있는지 몰라서
신청서 작성할 때 고민하셨죠?
오른쪽 위 구석의
부가서비스 가이드 한번 눌러볼게요!
배송 부가서비스는
쉽군으로 해외직구를 할 때,
기본 배송 외에 고객 편의를 높이기 위해서
제공되는 추가 서비스를 말해요.
고객이 직접 선택하는 서비스
쉽군이 해주는 서비스
두가지로 나뉘어요.
같이 하나씩 천천히 알아볼게요!

📌기본 검수
입고된 상품 박스의 상태를 꼼꼼히 보고
심각한 훼손이 있다면 바로 안내드려요!
이 서비스는 입고되는 모든 상품에
기본적으로 적용됩니다.
비용: 무료
고객이 직접 선택하는
배송 부가서비스
부가서비스에 따라
추가비용이 발생됩니다!

📸 사진촬영 서비스
상품이 현지 센터에 도착하면
포장 박스를 개봉한 후, 상품의 실제 모습을
직접 사진을 2장 찍어 보내드려요.
(국가에 따라 사진 장수는 달라질 수 있어요.)
내 상품의 상태를 미리 확인할 수 있죠.

📦 합배송 서비스(무료)
여러 종류 상품을 한꺼번에 주문했을 때,
하나의 박스로 합쳐서 보내면서
여러번 배송비가 들지 않게 절약해요.

📌 포장보완 서비스
깨지기 쉽거나 파손 위험이 높은 상품은
추가 완충재로 더욱 안전하게 포장해요.
특히 유리제품이나 고가 전자제품 구매 시
안전하게 배송되도록 강력 추천합니다!

📄 FTA 서류 발급 서비스
유럽(EU) 등 FTA 협정국에서 생산된
상품 구매 시 FTA 서류를 발급받으면
관세를 면제받을 수 있어요!
비용은 반환되지 않으니 FTA 관세
면제 조건을 꼭 확인하고 신청하세요!
[현재 FTA 서류 발급 가능한 나라]
독일, 일본, 호주
FTA협정이란?
한국과 특정 국가 간 맺은 협정으로,
해당 국가에서 실제로 생산된 제품은
관세가 인하되거나
" 0% "가 될 수 있는 제도입니다.
FTA 제도의 혜택을 보려면
상품 정보를 미리 확인해야 하는데요,
“이거 FTA 적용되나요?”라고
상품 링크를 카카오톡 고객센터에
남겨주시면 확인해 드릴게요!
▼▼▼
쉽군이 해주는 부가서비스

☆★중요★☆
일부 부가서비스는 현지 센터의 작업자가
필요하다 판단하면, 먼저 선작업하고
비용이 후청구 될 수 있어요.
이런 경우에는 소비자의 이익이
최대가 될 수 있도록 합니다.
예를 들어,
박스를 작은 걸로 바꿔 부피를 줄이면
배송비가 더 저렴해 질 수 있겠죠?
[박스성형 비용 < 절감되는 배송비]
이런 상황에서는 소비자의 이익을 위해
먼저 박스를 작게 바꾼 후에 (선작업)
해당 비용이 청구됩니다. (후청구)
혹시라도 이해가 안되는 부분이있다면,
댓글이나 카카오톡 고객센터로 문의주세요!

📦 멀티박스 서비스
상품이 많거나 커서 한 박스에 담기 어려울 때
여러 박스로 나눠 포장해 보내드립니다.

📦 포장 보완 서비스
기존 포장에 추가 완충재를 넣어,
배송 중 파손될 위험을 최소화합니다.

🚚 위험(DG) 화물 특수배송
배터리, 스프레이(향수 등) 같은 위험물도
특수배송으로 안전하게 받을 수 있어요.
특히 배터리의 경우!
우리가 흔히 아는 보조배터리는 대부분
리튬이온 배터리로 분류돼요.
하지만 리튬배터리는 아예 배송 불가합니다.
청소기나 휴대폰 등의 배터리는
완제품에 장착되어 있을 때만
위험화물로 분류하여 배송이 가능합니다.

🚛 경동화물 서비스
한변의 길이가 100cm 초과인 경우,
세변의 합이 160cm 초과인 경우,
무게 20kg 이상의 물건인 경우에
전문 대형화물(경동화물)로 이관되어
더욱 안전히 배송됩니다.

🚛 팔레트 추가 서비스 (초대형)
규격을 벗어난 냉장고 등의 대형 상품을
팔레트 위에 올려 더욱 안전하게 운송해요.
일반 운송 기준을 초과할 정도로
부피가 큰 상품의 경우에 적용됩니다.

📌새 박스로 포장 변경
입고된 박스가 아닌 새로운 박스로
포장을 진행하는 서비스입니다.
입고된 박스가 많이 파손된 경우 등에
선작업 후청구 될 수 있어요.

📌폴리백 변경(부피 축소)
폴리백으로 포장을 변경했는데
제품이 파손된 경우에는 보상이 어려워요!!
파손 위험 없는 작고 가벼운 물건에만
적용하시길 권장드려요!
📌일반통관 수수료
목록통관이 아닌 일반통관을 진행할 때
발생하는 비용이데요,
일반통관으로 진행된다고 해도
비용이 무조건 발생하지는 않아요!
비용이 발생하는 경우에만 알려드려요.
목록통관, 일반통관
무슨 뜻인가요?
물건이 국내로 들어와 통관을 거치면서
상품의 분류, 금액, 수량 등에 따라
비교적 간단히 통관되는 '목록통관'
상세히 확인하고 통관되는 '일반통관'
으로 나뉘게 됩니다.
+그 기준이 궁금하시다구요?
▼아래 포스팅을 참고해주세요▼

Tip. 배송 부가서비스 비용 청구
추후에 배송비에 함께 청구되어
카톡 알림톡으로 결제 요청드려요.
내역은 마이페이지에서 확인 가능합니다!
쉽군은 소중한 상품이 안전하게 도착하도록
다양한 부가서비스를 제공하고 있어요.
원하는 서비스를 간단히 선택해
더 안전하고 편리한 해외 직구해요!😊
궁금한 점이 있으신가요?
카카오톡 고객센터로 문의주세요!
▼▼▼

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